A Loja Online bioethic.pt (doravante “deste/este/nosso website”) da GEOETHICOLLECTIVE, LDA., garante aos visitantes deste website (“Utilizador”) o respeito pela sua privacidade. A visita ao nosso website, por si só, não implica o registo, de forma automática, de qualquer dado pessoal que identifique o Utilizador. No entanto, em alguns casos da utilização do website terá necessariamente de disponibilizar dados pessoais.
A presente Política de Privacidade e Política de Cookies faz parte integrante dos Termos e Condições do nosso website e regula a recolha e tratamento dos dados pessoais fornecidos pelo Utilizador, assim como o exercício dos seus direitos relativamente a estes dados, nos termos da legislação em vigor.
UTILIZAÇÃO DOS DADOS
A bioethic trata os dados pessoais do Utilizador para as finalidades de conclusão de registo de conta pessoal no nosso website, gestão e utilização das funcionalidades disponíveis no website, tais como o processamento das compras do Utilizador e para dar resposta a pedidos de contacto ou solicitações.
Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita ao nosso website o mais produtiva e agradável possível. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso website é importante para a bioethic. Todas as informações pessoais relativas a clientes ou visitantes que usem o nosso website serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98).
Para poder aceder e utilizar determinadas funcionalidades do nosso website, nomeadamente ao histórico das suas encomendas, deve proceder previamente a um registo, através da criação de uma Conta Pessoal (“A minha conta”), conforme descrito nos Termos e Condições deste website, o qual implica a disponibilização de alguns dados pessoais.
A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, NIF, morada de entrega e morada de facturação, data de nascimento e/ou outros, e destina-se ás funcionalidades da nossa loja online, nomeadamente ao processamento e entrega das encomendas solicitadas pelo Utilizador, bem como a divulgação e serviços da bioethic. Os dados pessoais do Utilizador serão ainda processados para dar resposta a pedidos de contacto e esclarecimento, às reclamações, comentários ou sugestões apresentadas pelo Utilizador.
Adicionalmente, a bioethic terá acesso ao seu histórico de compras e poderá, caso seja necessário para confirmar o pagamento da encomenda ou solucionar quaisquer questões que daí resultem, aceder a dados relativos às transações financeiras, fornecidos às entidades Paypal, SIBS e à nossa entidade bancária, no caso de pagamentos por transferência.
Os dados pessoais recolhidos serão conservados pelo prazo de 30 dias a contar do cancelamento ou cessação, por qualquer forma, da conta pessoal do Utilizador, findo o qual os mesmos serão definitivamente eliminados.
Qualquer Utilizador não registado poderá navegar livremente no nosso website e visualizar os produtos disponíveis. Para proceder a uma compra, não é necessário criar uma Conta Pessoal, no entanto ser-lhe-ão solicitados os mesmos dados pessoais acima mencionados.
Assumimos que os dados recolhidos são inseridos pelo respetivo titular e/ou que a sua inserção foi autorizada pelo mesmo, sendo os mesmos verdadeiros, atuais e exatos.
Em resumo:
1. A utilização deste website está sujeita à presente Política de Privacidade e Política de Cookies, devendo o Utilizador reler os respectivos Termos em cada nova utilização a fim de verificar se concorda com a mesma.
2. Os dados pessoais fornecidos pelo Utilizador serão mantidos em ficheiro informático pela bioethic, responsável pelo tratamento dos mesmos, tratamento esse que tem em vista as seguintes finalidades:
a) Celebração e execução do contrato relativo aos produtos seleccionados pelo Utilizador
b) Satisfazer os pedidos do Utilizador;
c) Fornecer ao Utilizador informação sobre os produtos da bioethic incluindo, o envio de mensagens comerciais por correio electrónico ou qualquer outro meio electrónico equivalente (tal como SMS).
3. A bioethic, marca registada da empresa Geoethicollective, Lda., com sede na Rua Andrade 4, RC Dto, 1170-015 Lisboa, Portugal, compromete-se a manter a confidencialidade dos dados pessoais do Utilizador e a assegurar o exercício do direito de acesso, rectificação, cancelamento e oposição do Utilizador ao ficheiro contendo os seus dados pessoais, através de solicitação do mesmo em envio de carta para a morada acima indicada ou através de email para: info@bioethic.pt
4. O Utilizador (você) garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros e exactos, e compromete-se a notificar qualquer alteração dos mesmos. Quaisquer perdas ou danos causados a este website, ou à pessoa responsável por este website, ou a terceiros resultantes de informação errada, inexacta ou incompleta dos formulários de registo será da exclusiva responsabilidade do Utilizador.
5. Cookies: Ao aceitar esta Política de Privacidade e Política de Cookies, o Utilizador está ciente de que algumas informações a seu respeito poderão ser recolhidas de forma anónima, através de processos anónimos, como cookies. O Utilizador consente na utilização de cookies neste website, os quais se descrevem a seguir.
INFORMAÇÃO SOBRE COOKIES
O que é um cookie?
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um website introduz no seu PC, telefone ou dispositivo informático, que contém informação sobre a sua navegação nesse website. Os cookies são necessários para facilitar a navegação do Utilizador, e não danificam o seu computador. Embora nesta Política de Privacidade se utilize o termo cookies, uma vez que é este o principal método de armazenagem de informação utilizado por este website, o espaço de “armazenamento local” do navegador é utilizado com a mesma finalidade dos cookies. Neste contexto, toda a informação incluída nesta secção é também aplicável a este “armazenamento local” de informação.
A cada Utilizador corresponde um cookie individual, garantindo desta forma a privacidade e a segurança dos dados. A apresentação dos dados estatísticos é feita de uma forma agregada e não individual, não permitindo identificação do Utilizador. Desta forma, é possível avaliar o desempenho do website, numa perspetiva de actualização e melhoria constantes, de forma a corresponder aos gostos e as necessidades do Utilizador.
Para que se utilizam cookies neste website?
Os cookies são uma parte essencial do funcionamento do nosso website. O principal objectivo dos nossos cookies é melhorar a sua experiência de navegação no nosso website. A informação recolhida pelos cookies também nos permite melhorar o nosso website, ao proporcionar informação sobre o número e a regularidade das visitas, a adaptação do website aos interesses individuais do Utilizador, a velocidade das pesquisas, etc.
Para que NÃO se utilizam os cookies neste website?
Não armazenamos informação de carácter sensível de identificação pessoal, como o seu endereço, informação sobre cartões de crédito, etc., nos cookies que utilizamos. Também não utilizamos os cookies para direcionar publicidade para os nossos Utilizadores em função da sua navegação, nem para quaisquer outros fins publicitários, nossos ou de terceiros.
Quem utiliza a informação armazenada nos cookies?
A informação armazenada nos cookies do nosso website é utilizada exclusivamente pelos nossos serviços, com exceção da informação de Google Analytics, que é utilizada e administrada por Google e por nós com fins estatísticos, e o cookie de análise de operações de pagamento (Payment Operation Analysis cookie), que é gerado exclusivamente quando se realiza uma compra, e que é analisado por uma companhia externa com o fim de proporcionar garantias suficientes para as operações de pagamento realizadas.
Os cookies podem ser desativados?
Sim, é possível desativar os cookies. No entanto, se escolher esta configuração, é possível que não possa aceder a algumas partes do nosso website, que a sua navegação seja menos eficiente, e que não possa desfrutar das vantagens de alguns dos nossos serviços. Se optar por restringir, bloquear ou eliminar os cookies deste website, poderá fazê-lo através da configuração do seu navegador. Embora os parâmetros de ajuste de cada navegador sejam diferentes, a configuração dos cookies faz-se geralmente através das opções “Preferências” ou “Ferramentas” do menu. Para mais informação sobre a configuração dos cookies no seu navegador, consulte o menu de “Ajuda” do mesmo.
DIREITOS DO UTILIZADOR
Nos termos previstos na lei, são garantidos ao Utilizador, a todo o tempo, os direitos de acesso, retificação, eliminação e limitação do tratamento dos seus dados pessoais, bem como o direito de oposição ao tratamento dos mesmos e à sua portabilidade, mediante pedido escrito dirigido à bioethic para a morada: Rua Andrade 4, rc dto, 1170-015 Lisboa, ou para o endereço de e-mail info@bioethic.pt. Poderá ainda obter a confirmação de que os dados pessoais que lhe dizem respeito são objecto de tratamento. Caso o requeira, poderá ser-lhe disponibilizada uma cópia dos dados em tratamento. Nos termos da lei, tem o direito de, através dos meios de contacto ora disponibilizados, retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados para as finalidades indicadas, a qualquer momento, sem prejuízo de se manter inteiramente válido o tratamento efetuado até essa data, com base no consentimento previamente dado.
COMUNICAÇÃO DE DADOS
A bioethic poderá comunicar os seus dados pessoais a terceiros desde que para o efeito tenha obtido de forma inequívoca o seu consentimento ou ainda quando:
1. a transmissão seja efetuada no âmbito do cumprimento de uma obrigação legal, de uma deliberação da Comissão Nacional de Proteção de Dados ou de uma ordem judicial;
2. a comunicação seja levada a cabo para proteger interesses vitais do Utilizador ou qualquer outra finalidade legítima da bioethic ou de terceiros prevista na lei.
MEDIDAS DE SEGURANÇA
O nosso website desenvolve os seus melhores esforços para proteger os dados pessoais do Utilizador contra acessos não autorizados através da Internet. Para o efeito, utiliza sistemas de segurança, regras e outros procedimentos, de modo a garantir a proteção dos dados pessoais do Utilizador, bem como para prevenir o acesso não autorizado aos dados, o seu uso impróprio, a sua divulgação, perda ou destruição. É, no entanto, da responsabilidade do Utilizador garantir e assegurar que o computador que está a utilizar se encontra adequadamente protegido contra softwares nocivos e vírus informáticos. Adicionalmente, deverá estar ciente que, sem a adoção de medidas de segurança adequadas (por exemplo, a configuração segura do programa de navegação, software antivírus atualizado, software de barreira de segurança e a não utilização de software de origem duvidosa), o risco dos dados pessoais e passwords serem acedidos por terceiros, sem autorização para tal, é agravado. No entanto, note-se que, sempre que a recolha de dados seja realizada em redes abertas, como a Internet, embora que em raros casos, os seus dados poderão circular sem condições de segurança, existindo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
SEGURANÇA
O nosso website garante a privacidade e segurança na transmissão dos dados do Utilizador recorrendo à criptografia com SSL (Secure Sockets Layer) de todas as informações trocadas com a bioethic, via internet.
Adicionalmente, afirmamos que, para o efeito, que temos e manteremos em funcionamento todos os meios técnicos ao nosso alcance para evitar a perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado e apropriação indevida dos dados pessoais facultados ou transmitidos. Em qualquer caso, note-se que, circulando os dados em rede internet aberta, não é possível eliminar totalmente o risco de acesso e utilização não autorizados, pelo que o Utilizador deverá implementar medidas de segurança adequadas aquando da navegação no nosso website.
Sempre que haja lugar a pagamentos através do servidor do nosso website, a informação enviada será encriptada e serão empregues medidas de segurança adicionais.
RECLAMAÇÕES
Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, o Utilizador tem direito a apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados ou a outra autoridade de controlo competente nos termos da lei, caso entenda que o tratamento dos seus dados pela bioethic viola o regime legal em vigor a cada momento.
ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE E POLÍTICA DE COOKIES
A bioethic reserva-se o direito de, a todo o momento, sem aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar, acrescentar ou revogar, parcial ou totalmente, a presente Política de Privacidade e Política de Cookies. Quaisquer alterações serão imediatamente divulgadas nesta mesma página online, pelo que aconselhamos a consulta regular desta página para se manter atualizado.
QUESTÕES E SUGESTÕES
Se tiver quaisquer dúvidas ou questões sobre a forma como a bioethic procede ao tratamento dos seus dados pessoais, por favor envie-nos o seu pedido de esclarecimento através do e-mail: info@bioethic.pt