Sob condição de os produtos encomendados se encontrarem disponíveis, a bioethic fará os melhores esforços para que, salvo em caso de circunstâncias excepcionais, os produtos constantes de uma confirmação de envio (COMPRA CONCLUÍDA) sejam entregues  ao Utilizador na data indicada nos períodos referidos abaixo. 

Períodos aproximados para a entrega das encomendas:

  • As entregas das encomendas em Portugal Continental, serão feitas num prazo de 6 a 7 dias úteis.

  • Para os Açores e Madeira, o prazo de entrega pode variar entre 12 a 15 dias úteis.

  • Para o estrangeiro, o prazo de entrega poderá ir até 30 dias úteis, dependendo do país e da zona para a qual a encomenda for enviada.

O Utilizador deverá ter em conta que não se realizam entregas nem aos sábados nem aos domingos e que as mesmas serão feitas através de correio registado dos CTT.

Para efeitos dos presentes Termos, uma “entrega” considera-se efectuada ou um produto considera-se “entregue” com a assinatura do recibo de entrega na morada indicada pelo Utilizador no momento da sua compra online.

Todas as encomendas deverão ser examinadas pelo Utilizador aquando da sua recepção. No acto da entrega, caso seja detectada alguma anomalia ou dano, o Utilizador poderá recusar a encomenda, neste caso sem abrir.

Caso tenha dificuldades em receber a sua encomenda, por favor entre em contacto connosco pelo e-mail info@bioethic.pt